今日いらっしゃったお客様から「チラシないんですか?」と聞かれ苦笑い・・・。
50枚ほど手作りしたチラシも、色々な方が持っていって下さったおかげで完売したのですが、
それっきりチラシ作りに手が回らず・・・案内も何も無いお店になっております、、反省 m(_ _)m
7月にオープンして以来、大変有難いことにたくさんのお客様がいらっしゃって下さっております。
エクステ未経験の方、他店でエクステを付けられていた方、
色々な方が我が家の小さなサロンに来てくださいます。
続ける・続けないは仕方ないことで、また別のサロンに行かれるのも悪いことじゃなく、
気が向いた時に来ていただけるだけでも大歓迎です。
HPや手作りチラシ以外に宣伝もしていないこともあり、
当店にお越し下さる方のほとんどがお客様からのご紹介です。
先日ご紹介でいらっしゃった方のお話にも、非常に感動しました
歯医者さんでお仕事をされている方で、患者さんの中にもエクステを付けている方が数人いるそうで、
同僚の方とも日々観察されていたそうです。
そんな中で、一番きれいに感じたエクステの持ち主は・・・なんと当店のお客様でした!
お仕事中ですからプライベートな質問は難しい様子ですが、
同僚の方々で相談してついに聞いてくださったそうです。
そんなご紹介もあるんだ~と驚いたのと同時に、そう思っていただけた事も大変嬉しかったです
しかもそのお客様のエクステを見たお母様もご来店下さりました
実は当店にはお友達ご紹介特典があり、
お友達をご紹介いただくと一人につき500円オフ、お友達も初回に500円オフ(※)させていただいております。
※オープン記念の付け放題4000円の場合は、申し訳ございませんが適応外です
そんな特典について誰にもお伝えしていなかったのでご存知ないのですが、
みなさん関係なくお友達やご家族を紹介して下さるのですね。
地味な作業を好む私なので(笑)、お友達の「○○さんの紹介で」というお話を伺いますと、
その方のカルテに記録を残して次回ご来店時に割引する・・・といった具合です。
まだまだ至らない点も多く、日々勉強の毎日ですが、
小さなエクステをお客様に喜んでいただけるよう日々精進したいと思います!